Artikkelit kategoriasta:
Verkkokaupan perustaminen

Tuhansien eurojen arvosta ilmaista verkkokauppakoulutusta

Minulle esitetään ja törmään verkossa säännöllisesti kysymykseen, mistä verkkokauppa-asioita voi opiskella ja oppia? Paras kanava verkkokaupan oppimiseen on tottakai verkkokaupan pyörittäminen konkreettisesti, mutta vauhtiin pääsemiseksi verkosta löytyy myös paljon ilmaista…

Verkkokauppa niittää kivijalkoja jo Manhattanillakin

Verkkokaupan osuus vähittäiskaupasta alkaa näkyä jo New Yorkin varakkaalla Manhattanin alueellakin AFP:n uutisoinnin mukaan. Vaikka Manhattanin alue pullistelee asukkaista ja varallisuudesta, on yhä useampi kivijalkaliike päättänyt sulkea myymälänsä korkeiden vuokrien…

Verkkokauppaohjelmiston vaihtajan muistilista

Vuosi sitten kirjoitin verkkokauppaohjelmiston vaihtamisesta yleisesti otsikolla Verkkokauppaohjelmiston vaihtaminen. Tuolloin artikkeli käsitteli yleisesti ohjelmiston vaihtamista, tällä kertaa koostin selkeän listan toimenpiteistä, joita verkkokauppaohjelmistoa vaihtavan tulee huomioida. Verkkokauppaohjelmiston vaihtaminen on aina…

Verkkokaupan perustaminen – mistä tuotteet?

Verkkokaupan perustamista suunnittelevalla voi olla liikeidea tai ajatus kaupan valikoimasta mielessä, yleensä myös jokin tavarantoimittaja jo valmiiksi mielessä. Moni haluaisi aloittaa verkkokaupan lisätienestejä tai toimeentuloa ajatellen ja pohtii, että mistä…

Verkkokauppias, estääkö suomalainen sisu kasvun?

Yrittäjäsanomien 05/2017 pienituloisista yksinyrittäjistä kertovassa artikkelissa sivuttiin yksinyrittäjien kasvuhalua. Aihe on mielenkiintoinen ja se koskettaa myös monia niin yksinyrittäviä verkkokauppiaita, kuin pieniä ja keskisuuria verkkokauppoja, joilla olisi halua ja edellytykset…

5 verkkokaupan luottamustekijää

Mille luotettava verkkokauppa näyttää? Kuinka luottamus asiakkaan suuntaan rakennetaan? Asiakkaiden luottamus tai epäluottamus verkkokauppaa kohtaan syntyy yleensä hyvin nopeasti. Millainen verkkokauppa on luotettava? 1. Yhteystiedot ovat selkeästi esillä Vähintään sähköpostiosoite,…

Chat-asiakaspalvelija, vältä nämä virheet

Verkkokauppojen parissa työskennellessä on ilo huomata, kuinka chat-palvelu on uskallettu ottaa osaksi verkkokauppojen palvelukanavia. Hämmentäväksi asian tekee asiakkaan vinkkelistä kuitenkin se, kuinka onnettoman huonoa asiakaspalvelua chatin välityksellä toisinaan (yhä) saa….

Verkkokaupan tuoteryhmäkuvaukset

Maailman suosituin hakukone Google kerää suomalaisilta yli 30 miljoonaa hakua päivässä. Suurin osa tuotteita ja palveluja etsivistä ihmisistä klikkaa itsensä hakukoneeseen ja raapustaa hakukenttään hakusanan, tarkoituksenaan löytää etsimänsä. Selvähän se,…

Kassajärjestelmä ja verkkokauppa samassa paketissa

Kassajärjestelmään kytketty verkkokauppa lisää suosiotaan suomalaisten kauppiaiden keskuudessa, koska monikanavaisuuden hyödyt on alettu ymmärtää ja ne halutaan aktiivisesti hyödyntää. Useimmiten verkkokauppa rakennetaan kivijalkamyymälän lisäksi, eli myymälä on voinut toimia kymmeniäkin…

Verkkokauppaohjelmiston vaihtaminen

Erityisesti aloitteleva verkkokauppias valitsee verkkokauppaohjelmiston sokkona siinä mielessä ettei todellinen tarve, käyttötapa ja vaatimukset varmasti ole vielä täysin selvänä. Verkkokauppaohjelmistojen ominaisuuslistaukset ovat paikka aloittaa ohjelmistovertailu, mutta vasta konkreettinen, käytännönkokeilu osoittaa…